CRAZY PIZZA

"Bonjour attention jai passez une commande sur leur site et il n'y avais pas de rupture de stock. Ils m'appellent pour le dire qu'ils remplacent les produits et au moment des propositions qu'il me font je leur explique que je n'aime pas ça et bizarrement la personne en question fait semblant de ne plus m'entendre. Suite a ça j'essaye d'annuler la commande chose que je ne peux pas faire et donc il me livrent ce qu'ils sont envie de me livrer. J'explique donc au livreur que je ne souhaite pas la commande et que je l'ai annulé car les produit ne sont pas conformes a ce que jai commandez. Donc me voilà pour repassez une commande et je m'aperçois que mon compte a été bloqué. Attention personnes malhonnête a fuir"

"Une bonne adresse, première fois hier soir pour 2 pizzas, excellentes pizzas et bon rapport qualité prix avec une achetée la deuxième à moitié prix."

"Nous avons mangé sur place un samedi midi avec une amie et nos 2 garçons (en poussette). À 20mn de la fermeture, le gérant a accepté de nous servir sans souci. De très bonnes pizzas (où on peut manger le bord sans aucune difficulté tant la pâte est moelleuse!). Habitant Beaumont, c'est avec plaisir qu'on se fera livrer jusqu'à Serquigny afin de bénéficier de bonnes pizzas! Mention spéciale sur le fait qu'on puisse modifier un ingrédient sans problème ! 😁 (J'ai oublié de demander s'il y avait une carte de fidélité ?) À bientôt ! ✨"

"Très déçu par Crazy Pizza. Deux commandes, deux fois le livreur est arrivé en retard (10 à 20 minutes), ce qui n’est pas acceptable. À chaque fois, la pizza est à moitié écrasée, collée au carton. Lors de ma première commande, des suppléments payés n’ont jamais été livrés. Le livreur semblait désorienté et a même voulu me faire payer une seconde fois alors que j’avais déjà réglé en ligne. Service vraiment pas sérieux. Je ne recommanderai plus."

"Je commande plusieurs fois par mois et je suis jamais déçus de leur pizza. Je recommande fortement"

"Les pizzas sont bonnes, le personnel est sympa, les prix sont bien aussi, donc je recommande"

"Très bonne pizza au Saumon. Je recommande."

"Ce produit est simplement acceptable, loin d’être de grande qualité. Les pizzas sont insuffisamment cuites, avec une pâte blanchâtre. En revanche, les livreurs sont courtois et le délai de livraison est généralement respecté."

"tacos 1 viande très bien fourni très bon ! je recommande"

"un accueil très chaleureux et respectable sur le points de fermer mais nous a quand meme accepter merci beaucoup super pizzeria, de la qualité avec un gérant a l’écoute de sa clientèle, les prix son abordable et bien représentant des plats. pas déçu ! nous reviendrons tres delicieux ."

"Intoxication alimentaire, nous avons commander avec ma compagne le 30 novembre 2024 une pizza et deux tacos les deux nous ont rendu malade diarrhée aiguë. Ce n’était jamais arrivé c’est la dernière fois que nous commandons chez vous. Il serait peut-être raisonnable de vérifier vos produits frais car je pense fortement qu’il y a du gros laisser aller ce n’est pas tolérable surtout sur deux menu différents."

"Super accueil et délicieux ! Côté prix c'est très correct aussi ! C'est très propre également ! Je recommande 😊"

"Client habituel Livraison souriante une équipe super du patron au livreuse Jamais eu de problème sur mais commande des tacos au pizza et les burger je suis jamais déçu"

"Pizzeria super sympa une équipe soude qui répond à toute vaux demandé, très satisfait fans tout les pizza supe4 sympa bien garnie je recommande de oufffffff"

"Commander une pizza avec un supplément de fromage facturé 4e et au final ne pas avoir le fromage dans la pizza les appeler et au final qu'on nous traite limite de menteur que le roquefort sa ne se voit pas quand sa cuit !! Et le camembert invisible aussi bien déçu je ne reviendrai pas !!"

"A fuir !!! J’ai commander une pizza 4fromages, la pâte est super fine pas de crème, on sens a peine le fromage.. Je décide d’appeler la pizzeria afin de leur faire part de mon insatisfaction. Le gérant décide de nous offrir une pizza, sans nous avertir de garder l’autre pizza. Mes invités on finit la pizza qui ne valait clairement pas les 23€. Et arriver à mon domicile la livreuse m’appelle pour me dire qu’elle est là. Et elle me demande de ramener l’autre pizza en question pour bénéficier de l’autre pizza qui nous été « donné » sans même l’avoir demander au gérant. Donc la je lui explique qu’elle a été manger et elle me dit que ce n’est pas possible d’avoir la pizza. Donc la pizza a sûrement dû être jeter alors qu’on nous avait prévenu en rien qu’il fallait la conserver pour avoir la nouvelle.. vrmt du n’importe quoi. Venant régulièrement manger à cette pizzeria c’est la dernière fois que j’y met les pieds et je vous déconseille d’aller manger une pizza ici mais d’aller à côté au deux frères les pizzas sont bien meilleur et bien garnis pour le même prix."

"J’ai commandé aujourd’hui en livraison dans cette établissement fort sympathique , je n’était pas de bernay et franchement c’est plutôt pas mal même pour le prix , tacos 3 viande pas surchargée non plus je dirais même que c’est un tacos 2 viande si on devait le comparer à d’autre restaurant mais suffisant pour ma part et ça évite le gaspillage. PART CONTRE ! À côté de tout cela j’ai pris un tiramisu au spéculos caramel et je n’est jamais vu ça… limite c’est un bloque surgelé ! très dure a enfoncer la cuillère ce qui et tout le contraire du principe d’un tiramisu.. tellement c’était surgelé j’ai quasiment pas sentie le caramel, la chantilly à tellement surgelé que ça ce rapprocher plus d’une glace à la vanille… quand je dis c’était un bloque j’ai du laisser refroidir pour espérer mettre un coup de cuillère et même après ça c’était très fade sans goût peut être la date de péremption dépasser ? Aucune idée. d’où les 4 étoile sinon globalement c’est pas mal mais si vous souhaitez un tiramisu passer votre chemin , pourtant je tien à préciser que j’ai manger exactement le même tiramisu de la même marque dans un autre restaurant et il était délicieux mais la j’ai pas compris il n’avais aucun goût. Sinon je conseille les yeux fermés c’est sympa 🙂"

"La nourriture aurait pu etre bonne. Le service n'est absolument pas a l'écoute du client, bien que la commande ait été payée en ligne la commande n'arrive toujours pas apres plus d'une heure d'attente et le service client n'accepte pas leurs erreures et proclament que le client est fautif."

"Les pizzas son superbe ce n'est pas le genre pizzas que vous retrouverez dans votre Super marché prix abordable pour la qualité je recommande sans hésiter merci encore pour le service ."

"Bien déçu de cette société de Fast Food... nous avons commandé 2 tacos 🌮 un 2 viandes et un 3 viandes, nous voyons aucune différence entre les 2. Plus de frites que de viandes. Une salade commandé, 1 pomme de terre coupé, un œuf même entier, une touche de gruyère, 3 petits croûtons et quelques lardons pour marquer le coup... Et pour combler le tout, nous avons demandé un morceau de tarte au pomme 🍎 celle-ci es encore complètement surgelé. Donc impossible de la manger... Il faudrait revoir la carte, les tarifs et les quantités servi pour le prix que nous payons... du jamais vu !!!"

"Déçue les pizzas étaient sèches et très peu garnies j en ai pris une au Boursin . On n'en retrouve pas le goût . Voir si c est toujours pareil ou seulement les jours où il y en a une de gratuite"

"J'attendais pour retenter l'expérience pâte toujours similaire a de la biscottes et le peux de garniture arange pas les choses dommage parce-que la carte et les promotions sont très intéressantes."

"Une honte, commande effectuée sur le site, délais annoncé 45 mins, au bout de 50 mins j'appelle pour m'entendre dire dsl votre commande est simplement en préparation..... mais dans 15 mins grand max c'est livré.... nous sommes à quasi 1h et toujours pas de commande, je rappelle et de nouveau désolé la commande part simplement..... pizzeria a éviter si on veut partir travailler le ventre plein. J'ai connu crazy du temps des anciens propriétaires où le client était respecter on en est loin!!!!!!"

"Pub mensongère. Pas de pizza offerte lorsque vous en achetez une, contrairement à ce que dit la page d'accueil du site. Contacté par téléphone à l'issue de la commande, l'interlocuteur bégaye au bout du fil en expliquant que j'ai acheté une medium et une grande alors ça ne fonctionne pas, et ensuite change de posture pour me dire qu'il fallait que je la commande, alors que sur le site, choisir la pizza la met dans le panier, et la facture directement... En bref la personne qui m'a répondu n'est pas au courant de ce que son site propose... Je précise: on est jeudi qd j'écris cet avis c'est à dire le jour de la promotion. C'est une adresse a bannir car au delà de la promotion mon interlocuteur était de mauvaise foi, pour parler poliment."

"Très déçue, nous avons 3 pizzas différentes de commandé, les 3 étaient plates et sècosse. Dommage car avant elles étaient super bonne. Le temps de livraison annoncé a été respecté mais j’essaierais ailleurs car 39 euros pour ça c’est abusé"

"Un accueil parfait, toujours avec le sourire. De très bons sandwichs et pizza et très bon niveau tarif Le meilleur du quartier 👍"

"Plusieurs fois la commande a été livrée largement en retard, aucun geste commercial malgré des oublies àssez régulièrement de boisson.. pas ouff dommage car c'est super bon"

"Ral bol d'avoir des retards de livraisons, c'est récurrent. Sans compter les oublies... Et agaçant d'avoir quelqu'un au téléphone qui ne comprend pas la langue française et qui ne s'exprime pas correctement. Obliger de répéter plusieurs fois.. Pas de prix donné quand on rajoute des composants de garniture, donc surprise à la livraison. Et pour les livreurs, certains ne connaissent pas la politesse. Merci d'être commerçant négligeable."

"Fast food magnifique on était en déplacement avec des collègues, on a mangé plusieurs fois chez crazy pizza, qui a su faire le bonheur de 9 personnes beaucoup de choix et variétés dans un endroit très propre on les remercie et les recommande fortement !"

"La première fois c'était très bien .. La deuxième fois oublié de sauce sur une Pizza.. Et pour finir je me suis dis vasi je vais faire confiance encore une fois ben j'aurai pas du on n'a commander des Meduim ben là c'est la dernière fois qu'on commande chez vous .."

"Je viens d'appeler pour demander quel type de fromage il y a dans la sauce fromagère du tacos pour éviter une intolérance : on me répond je ne sais pas et on me raccroche au nez... super.... j'ai simplement posé une question sans être désagréable... j'ai supprimé toute ma commande pour aller voir ailleurs... j'aimais bien vos produits, pour avoir commandé plusieurs fois chez vous, mais là, ça m'a bien refroidi et un peu choquée que vous ne soyez pas capable de savoir ce que vous mettez dans vos produits et en somme me raccrocher au nez... :("

"Nous venons de commander 2tacos et 2pizzas annonce 45min de livraison appelle à 47 livre à 32 c’est incroyable, sans parlé de l’emballage et le goût succulent je recommande x1000 ce restaurant! un grand merci 15 juillet 2023"

"Déçu. Les pizzas sont bonne mais niveau temps de livraison, rien n'est respecté. Trop souvent des retard et pas des petits retard !!! Regroupement de commande donc notre commande et retardé d'au moins 30 minutes minimum. C'est abusé."

"Un peu déçu j ai commander des pizza en famille pratiquement aucune garniture sur la pizza ! Autant mettre que la pâte dommage avant c'était plus copieux niveau quantité.."

"Commande faites mais résultats manque plein de choses dans les pizzas. Sans goût ne donnes pas envie de commander ni de manger. c'était mieux quand c'était l'ancien patron !"

"Très satisfaite de la pizza qui est arrivée rapidement et le personnel super ! Je recommande à fond"

"Je recommande à fond, personnel hyper sympathique au téléphone. Pizza arrivée très rapidement et chaude, j’y retournerai sans hésiter!"

"Super accueil téléphonique, pizza arrivée en avance de 10 minutes. Bien chaude. Bien gourmande. Je recommande crazy pizza à 100%. Je recommande ses sûr."

"Une excellente pizzeria avec plusieurs variétés de menus, un accueil aimable,prix très abordable,je vous conseille vivement de vous s'y rendre pour déguster de délicieux menus,l'espace à l'intérieur et très spacieux,vraiment super 👍👍😉😉"

"Arnaque sur la livraison à emporter. Il est écrit -50% sur la devanture sur la 2e pizza et sur leur site internet. À l’accueil on nous dit que c’est que du lundi au jeudi nous étions samedi et ce n’est mentionné nul part."

"Encore une fois pas à l'heure, et ce n'est pas la première fois. Pourtant je commande en prenant soin de bien donner le créneau horaire maximum de la livraison. Je pense raisonnable(même en cas de forte affluence) que 1H30 serait raisonnable, mais rien n'y fait. Le responsable n'étant pas là, aucunes décisions ne peut être prise pour sauver la nourriture, et garder le client. Je vous souhaite donc bien du courage pour vos futures commandes."

"Je commande régulièrement, même ce soir. Les pizzas sont bonnes, l’accueil au téléphone est agréable (comparé à d’autres pizzeria sur bernay) car pour moi c’est important. Sur 20 commandes j’ai eu qu’une fois un oublie de jambon mais l’entreprise m’a fait un geste commercial donc rien à dire. Pareil pour la livraison, on est appelé si il y’a un retard etc je trouve ça très professionnel. Je continue chez vous"

"À FUIR !!!!!!!!!!!!!!! Je n’ai pas l’habitude de laisser de commentaires mais je vous assure que celui-ci en vaut la peine. Dommage que la note minimale soit de 1, car ce restaurant mérite un bon gros 0. Un soir je décide de commander 2 pizzas en livraison ( 2 et non 36 !) dans ce restaurant à 15min de chez moi. On m’annonce 45 minutes d’attentes, que j’accepte même si je trouve ça long. Bref les minutes passent, déjà 1h30 d’attente ! Je décide donc d’appeler le restaurant pour savoir ce qu’il se passe (je trouve anormal de ne pas être prévenu du retard). On me dit que la livreuse est sur la route. J’explique que c’est abusé comme temps d’attente et que je souhaite parler au patron afin d’obtenir un geste commercial. La jeune femme au bout du fil m’explique qu’il est occupé, mais qu’elle va faire une note à mon nom afin de faire savoir à ce dernier que je bénéficierai de -50% à ma prochaine commande. Bref au bout de 2h d’attente, on sonne à ma porte, j’ouvre et je vois une livreuse aigrie, qui ne daigne de s’excuser du retard. Je pense qu’à ma place, vous lui auriez gentiment demander de retourner d’où elle vient. Chose que je n’ai pas faite. J’explique être dégoûté du temps d’attente et que cela ne me donne pas du tout envie de payer et prendre ses pizzas, mais je le fais quand même. Je procède au paiement puis elle s’en va d’un air mécontent. Sans un au revoir. Comme si je n’étais pas dans mon droit de me plaindre. Le lendemain soir, je recommande chez eux deux pizzas, le livreur arrive, on procède au paiement, il me tend sa machine MAIS avec le prix initial (sans les -50%). Je demande donc à ce qu’il appelle son patron pour qu’il lui confirme qu’on me doit bien -50% pour cette commande. Le livreur me passe le téléphone et, tenez-vous bien, le patron me dit : « Monsieur, sachez que vous êtes blacklisté, ceci sera votre dernière commande chez nous. » Imaginez l’expression de mon visage à ce moment-là ! Je demande donc pourquoi suis-je blacklisté, il me répond : « Vous avez été agressif avec la livreuse la veille, et vous avez tenté de prendre les pizzas sans payer. » J’explique donc que ce n’est absolument pas vrai, certes ça m’embêtait de prendre les pizzas après avoir attendu 2h, ce qui est compréhensible me diriez vous, mais j’ai quand même décidé de les payer et de les prendre, (en gardant en tête le geste commercial qui m’est dû). De plus, j’explique que sa collègue m’a confirmé pouvoir bénéficier de -50%. Et là, à mon grand étonnement, il me dit : « Monsieur, vous mentez, vous n’êtes qu’un menteur, je ne vais pas me prendre la tête avec vous, mon livreur va revenir avec les pizzas, bonne soirée. » puis raccroche. Stupéfait, je redonne le téléphone au livreur, qui s’en va. C’est une HONTE ! Je n’ai jamais rencontré un gérant aussi méprisant et malhonnête. Aucuns sens des responsabilités. Puis son équipe de livreur qui ne connaissent même pas les formules de politesse, même un enfant de 5 ans saurait les faire. De plus ils vous harcèlent une fois proches de chez vous car ils ne sont pas foutus de se repérer grâce à un GPS. Une pizzeria À FUIR ! Sans parler des prix qui sont excessivement cher pour des pizzas se rapprochant du surgelé ! J’avais aussi commandé des wings qui n’étaient pas frit et mal cuites ! Des portions de frites contenant 5-6 frites à tout casser ! Bref ils se moquent des gens ! Songez à changer de métier, le commerce n’est pas fait pour vous."

"J'ai commandé à 2 reprises dans cet endroit et je ne suis pas déçue de mes deux commandes. Les pizzas sont très bien garnies. De plus, ce restaurant propose également des paninis au poisson, notamment au saumon, ce qui m'arrange ne mangeant pas de viande. Le personnel est très sympathique est accueillant. Je recommande !"

"Puisque vous n'appréciez pas les remarques par téléphone et bien je vais le fait par écrie. Notre pizza commandé ce soir est lamentable, non garnie, que de la pâte.!!! 4 carré de jambon (feuille) et moitié de champignons, quelque soit la taille, ça mérite mieux. Nous avons connu meilleur. Très déçu. Vous avez le culot de me dire que s'était vous qui l'avait faite et bien garni, aviez vous pris votre balance pour éviter le surplus ??? Bonne soirée."

"Les horaires ne sont pas tenues mais ce n'est pas tragique. Par contre, je suis allée chercher les pizzas et là, dommage, les préparateurs de pizzas sans masque. D'ailleurs sur 4 employés sur place 1 seule avec un masque. Deux livreurs sont également passés sans masque. Après, les pizzas n'étaient pas à notre goût mais chacun le sien..."

"J'ai commandé une pizza en livraison les ingrédients étaient à peine cuits, faire payer une pizza 12 € pour qu'on ne sente ni le goût du chèvre, ni le goût du miel, alors qu'à délice pizza les pizzas sont meilleures. A part ça le livreur est très sympathique rien à dire."

"Très bonnes pizzas ,un très grand choix avec une possibilité d enlever , de rajouter des ingrédients a notre goût. Livraison a heure souhaité . Par contre dommage qu on ne trouve pas a Bernay de pizza a pâte fine au goût du feu de bois"

"Merci Crazy Pizza pour votre savoir faire, votre gentillesse et ponctualité 🤗 vos pizzas sont délicieuses, vos burgers excellents et vos livreurs sont très polis et ponctuels. Le petit plus : votre appel téléphonique pour nous prévenir en cas de léger retard. J'apprécie et vous recommande fortement. A bientôt et bravo pour votre professionnalisme 👍"

"Très déçue par la livraison d’un hamburger avec du pain moisi pour ma fille!! Aucune réaction de Crazy pizza à part refaire un hamburger, aucun geste commercial !! Seule réaction : « ça peut arriver. » Dommage!!"