Mistral Food

"Tacos super bon et accueillant je recommande"

"Le meilleur de la rue, clairement. Merci pour la salade césar qui est clairement meilleure qu'au resto, je jure. Par contre, elle est un peu trop petite"

"Je ne recommande pas dudout 31€ pour 2 barquette de frite et 2 barquette Kebab dans les barquette de frite 10 frite qui se batte abuser en plus de tout sa nous avont commander arriver sur place j’ai du attendre 30 minute avant d’avoir la commande sachant qu’il ni avais pas un chien"

"Très bon restaurant, le naan est très bon et le serveur très sympa"

"Très déçu temps d’attente très long.. nous avons pris une pannizza la pâte était complètement crue très très déçu"

"Bonjour, Cliente de votre établissement depuis plusieurs années, je me permets aujourd’hui de vous adresser cette réclamation suite à plusieurs déconvenues rencontrées lors de mes dernières commandes. J’ai toujours apprécié la qualité de votre cuisine ainsi que votre service, ce qui m’a incité à revenir régulièrement et à recommander votre restaurant à mon entourage. Cependant, certaines de mes expériences ont été en désaccord avec vos standards habituels. Parmi les problèmes rencontrés, j’ai deja eu des commandes avec mes pizzas cramées, un burger mistral avec galette de pdt a la place du poulet pané, ou encore un sandwich boursin avec seulement 1 steak coupé en deux (a la place de 3) qui serait l’équivalent de trois steaks. Ces désagréments répétés ont véritablement entamé la confiance que j’avais en votre établissement. Je comprends que des imprévus peuvent survenir, mais leur fréquence actuelle est préoccupante. En espérant que cela s’améliore. Cordialement"

"Je mange ici depuis des années et c’est toujours aussi bon !"

"Les pizzas sont très bonnes je recommande Et le personnels très sympathique"

"Super resto ! accueil chaleureux nourriture de qualité on s’est régalé !! je recommande !!"

"De passage rapide à Aix les bains je suis entré dans ce snack j’ai commander un tacos poulet le poulet pas cuit encore limite congelé et rouge ! Je déconseille !"

"Deja clients mais la ses radical Si j'aurai pu metre zéro j'aurais mis zéro étoile je paye pour des supplément que j'ai pas et des burgers aussi sec que le placo soyer pas radin dans les sauce ses pas se qu'ils coûtent chère et les sac de frite taille enfant pour des menu adulte vous me verrez plus"

"J’ai commandé deux baguettes farcies, pas de sauce toutes sec alors que j’ai demander de la sauce fromagère, il y’a seulement un quart d’une escalope de poulet dedans, je recommande absolument pas ! J’ai payer 20€ pour être déçu franchement ayez honte."

"Je me sert là depuis des années et j'ai jamais été déçue. De plus, c'est proche de chez moi 😉"

"J’ai commandé deux pizzas à emporter par téléphone, avec un délai annoncé de 25 minutes. Après 30 minutes de trajet aller-retour, je suis arrivé et ai attendu cinq minutes devant le comptoir avant que quelqu’un ne vienne enfin m’adresser la parole, pour finalement apprendre que ma commande avait été oubliée. Première expérience, et déjà déçu : manque de professionnalisme évident."

"Une première pour moi Excellent service D’une grande gentillesse Lieu propre et bien agencé Les prix sont très corrects Je reviendrais"

"Vraiment très déçu. J'ai commandé un Burger, en livraison, tout froid, trop de salade, mal présenté et en plus j'ai attendu plus d'une heure. De plus le livreur ne dit pas bonjour mais wesh. Je ne commanderai plus chez eux. À éviter."

"Le sandwich était très bon, le service un peu long mais c’est pas très dérangeant (le temps de cuisson). Personnel sympa et souriant."

"Excellente adresse, les pizzas sont succulentes j'y retourne souvent."

"Catastrophique sur une semaine j’ai commander plusieurs fois il se sont tromper 3 fois et respecte pas les délais de livraison et quand tu leur dis qu’ils se sont tromper ils sont pas content snack à éviter aller commander chez son voisin Oburger eux au moins sont à l’heure et très bon."

"Nous avons l'habitude de lire les avis avant de s'arrêter manger un bout ...nous avons bien fait de ne pas le faire cette fois... Nous n'avons pas du manger au même endroit ! Service impeccable, un jeune homme a l'accueil a été très agréable et accueillant, au petit soin avec les enfants! Les repas ont été parfait et les pizzas tellement bonnes que tout a été mangé très rapidement ! Il nous a conseillé sur les activités a faire dans le coin avec plaisir . Nous avons été tellement satisfait et nos enfants aussi que nous y sommes retournés le lendemain ! Je conseille et garde bien cette adresse au chaud pour notre prochain séjour à Aix! La famille du 71 !"

"Accueil excellent, du choix à la carte. Le meilleur snack sur Aix Les Bains. Des personnes qui savent faire leurs travail. Vous pouvez y allé les yeux fermé"

"Appel au standard téléphonique, une simple demande de tarif pour la pizza provoque une irritation à la patronne (étant au standard) qui refuse de faire son travail et renseigner sur les produits qu'elle vends et leur tarifs, j'ignore aimablement la mauvaise humeur et la met sur le compte d'une journée probablement très longue, une autre demande d'information en fin de commande sur un produit provoque une montée de ton et la patronne s’exaspère, appel avorté. Durée totale de l'appel : 05m40s Étant donné le mépris pour la clientèle, je ne recommande pas l'établissement. En réponse au commentaire du propriètaire : Navré également de vous souligner, qu'en tant que fournisseurs de repas vous êtes tenus de nous renseigner sur ceux-ci et vos prix dans la mesure où les questions sont raisonnables. Mes questions étant relativement simples (tarification des produits) - dans la mesure ou l'on sait ce que l'on vends - il n'est pas extravagant de les poser. Vous avez choisi d'être délibérément désagréable et d'augmenter le ton par deux fois en n'hésitant pas à être offensante sachant que j'ai eu la patience d'ignorer votre agressivité ; j'ajoute que votre commentaire ne fait qu'illustrer d'avantage votre manque de professionnalisme et votre absence de remise en question."

"De passage en famille à aix les bains nous avons découvert ce fast food incroyable. Les plats sont excellents et le personnel est d’une grande gentillesses. Je suis très content et je repasserai très prochainement. Merci."

"J’ai commandé via l’application de livraison et je suis satisfait de ma commande délai de livraison rapide et le restaurant a tenu compte de mes remarques. La qualité du tacos est très bonne ainsi que des desserts. Seul point négatif les frites sont arrivés froides mais ça ça reste un aliment compliqué à livrer chaud. Le tacos est emballée dans un emballage isotherme ce qui est parfait pour la conservation. Je recommande les 👀 fermés."

"Très bon accueil et très bonne nourriture ! L’équipe est à l’écoute et le rapport qualité / prix est excellent. Aussi, le restaurant a été refait à neuf très récemment, ce qui permet de manger sur place de manière tout à fait confortable. Je recommande vivement et je reviendrai 👍"

"Un sketch ce snack 45min pour un tacos et en plus avec la mauvaise sauce mais les manger quand même pas envie d’attendre encore 45min de plus alors que y’a personne c’est 1h du matin puis 3 salarié différent me demande si j’ai bien payer alors qu’il m’on encaisser dès la prise de commande mais le comble c’est un 4eme salariée qui me court après quand je quitte l établissement pour me dire « t’es sur ta payer » 🤣 , mais là j’ai montrer le prélèvement prélevé sur mon compte avec mon tel pour qui ferme sa bouche ! mais je pense cétais une blague ou une camera cachée c’est pas possible sinon de gérer un snack de cette façon"

"J’ai attendu 50 min pour un tacos infâme ! Il y avait 3 frites qui se battaient sur le plateau, le tacos n’avais que le goût des frites et de la sauce qui au passage n’étais pas très bonne. 11€ le menu deux viandes UN SCANDALE!!!! C’est la première fois que j’y vais et la dernière! Par contre le serveur c’était chère un bon."

"Le tacos est pas terrible, rempli de frites et de sauce fromagère, j'aurais voulu plus de garnitures comme salade, tomate, oignon présents dans les kebab.. Ça reste relativement cher pour le peu de qualité (7 euro le M)"

"Repas pris sur place car n'habitant pas à côté. Adresse à garder😉 Service au top et la cuisine aussi... on reviendra avec plaisir. Merci pour la petite surprise pour mon petit 🤩"

"Merci pour ces pizzas 🙏 Elles sont délicieuses, je les recommande . Excellent rapport qualité prix et en plus l'équipe est super sympa et très commerciale. Bravo. J'ai hâte de découvrir le reste de la carte 😊"

"n’étant pas du coin j’ai appelé pour une commande sans lire les commentaires… mais j’aurais du… J’ai passé ma commande à 19h30, 20h30 toujours rien, j’appelle on me dit que le livreur est parti il arrive dans 15 min, 30 min après je rappel on me redis que le livreur est parti, 30 min après toujours rien. Résultat 2h a attendre pour rien et un enfant qui a faim. Si pas capable de livrer autant ne pas le faire."

"Bonjour j'ai vécu une mauvaise expérience Demandez le temps d'attente Elle Me dit 25 minutes Au final on a mangé au bout de 50 minutes En plus avec des tacos Plein de sauce fromager Bref je recommande pas à mes amie."

"Assez c'est bon dans dans l'ensemble. Petite boulette au niveau de la commande. Mais j'ai contacter et le manque, les kekabs on été refait de suite et un petit gestes commercial à été fait Merci à vous pour cela"

"Suite à une commande sur uber Eats. Nous avons commandé deux menus. Les plus cher kebab de Aix les bains. Nous nous attendions pas forcément à du Paul Bocus. Mais bon là il faut pas exagérer. Deux kebab à 26 euro pour avoir au final un demi kebab chacun. Pas ou peu de salade. La sauce n’en parlons pas. Bref à ne jamais refaire. Vraiment déçu. Dommage car ce n’étais pas non plus mauvais."

"Bon restaurant pizza classique bon accueil et ce restaurant à plein de promotion qui faut le coup."

"Que des points négatifs : commande passée a 20h00, livré froid à 21h40 alors que l'on à annoncé 50min d'attente. Au bout d'1h15 d'attente, je rappelle pour savoir où en était ma commande, et l'on m'a pris de haut en m'expliquant qu'il y a beaucoup de livraison le weekend. Question qualité : j'ai commandé une quatres fromages en grand format avec un supplément mozzarella, je l'ai reçu en taille moyenne et sans le supplément alors qu'il a était facturé.... Bref A ÉVITER !!!!"

"Un snack de grande qualité avec des produits frais. Bon goût . Très grand choix sur la carte . franchement je ne suis pas déçu . Je donne priorité à ce restaurant quand je suis sur Aix les bains . Je recommande ! Mon plat préféré la pizza chèvre miel . 👍"

"Je suis passé le 9 novembre, l'attente était beaucoup trop longue pour un tacos (40min). Pourtant j'étais un habitué, les produits sont de pas très bonne qualité. Je vous conseille largement d'aller à OBE."

"Alors par ou commencer.. grosse déception.. la garniture es tellement fine que le goût en es a peine perceptible, la pâte a pizza et molle et sans goût, et 20 euro pour la mega pizza qui réellement si on réduit la pâte fait une 33 cm garni normalement je pense. Pour nous c est la première et dernière fois que l on commande cher vous ."

"Très bonnes pizzas, offre 3 pizzas pour le prix de deux très correcte, livraison avec justeat rapide"

"Excellente carte ! Restaurant propre, personnel accueillant et serviable. Tout était juste un délice. Nous sommes venus en famille et chacun s'est régalé avec son plat. Les produits sont frais et de qualité. Nous recommandons tous ce restaurant. Merci !"

"A la livraison il manquait une boisson et un dessert. Le livreur me l'a dit dès son arrivée en me spécifiant qu'il faisait l'aller retour pour me les ramener. A son retour, nous avons eu l'agréable surprise d'avoir un dessert supplémentaire. Maison sérieuse, commerçante et en plus c'est bon. Je recommande."

"Livreur totalement exécrable et énervé au téléphone en cherchant l'adresse de la livraison pourtant trouvé extrêmement facilement avec les précédents établissements...on commande en moyenne 5 fois par mois chez la concurrence et on voulait justement essayer de changer...! Bref...le livreur arrive...la livraison étant payé à l'avance via Just'eat, il s'en fout carrément et entrouve la vitre de sa voiture pour me filer mes repas...! Manque immense de respect et je ne risque pas de recommander chez eux !!! Ps: j'ai mis une étoile parce que la nourriture était bonne malgré tout...mais dommage car ça en valait largement plus..."